ご利用ガイド

ご注文の流れ

1, ご注文

ご希望の商品をカートに入れた後、お客様情報・お支払い方法などをご入力いただき、注文手続きを完了させてください。
ご注文後、受注確認メール(自動配信)をお送りします。
※メールは【info@addict-online.com】よりお送りします。PCメール拒否設定・迷惑メールフィルタをご利用のお客様は受信許可をお願いいたします。
配送・送料について
ショップからのメールが届かない場合


2, ご入金案内(銀行振込の場合)

銀行振込を選択された場合、ご注文当日~翌営業日にご入金案内メールをお送りします。
※土日祝日・休業期間中の注文確定メールの送信は翌営業日となります。
ご入金案内メールの受信日より1週間以内に、指定口座へご入金をお願いいたします。


3, 入金確認

ご入金が確認でき次第、入金確認メールをお送りします。
入金確認は営業日15:00頃に行っております。15:00以降のご入金は、翌営業日のご入金扱いとなりますのでご了承ください。


4, 発送
ご入金確認日の翌営業日の出荷となります。
発送完了後、問い合わせナンバーを記載した商品発送メールをお送りします。

配送・送料について

■配送業者:佐川急便
※沖縄・離島のみヤマト運輸での配送となります。

■送料:540円(税込)
※北海道・沖縄のみ1080円(税込)
・1回のご注文が5,400円(税込)以上の場合、送料は【無料】となります。

No overseas shipment.

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は商品到着後3営業日以内に「info@addict-inc.com」宛へ返品・交換希望の意思をご連絡ください。

■弊社送料負担の返品・交換
・明らかな傷、破れなどの初期不良があった場合
・当店がお客様がご注文された物と違うものを誤まって発送してしまった場合
返品・交換品の往復送料、返品の場合は返金の手数料なども弊社負担となります。

■お客様送料ご負担の返品・交換
・イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換の場合
返品・交換品の往復送料、返金時の手数料などをお客様にご負担いただきます。
返品の場合は返金額より振込手数料・送料を差し引かせていただきます。

以下の場合は返品・交換をお断りいたします。
・お届けから3日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・SALE対象品
・セット商品での一部または欠損

おことわり

インターネットショッピングでは、お客様の閲覧環境により商品の色味やサイズ感など、実物と異なる場合がございます。
当店では商品到着後3日以内に返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受け致します。
この場合の送料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
詳しくは「返品・交換について」をご確認ください。